+4.7/5 baseret på tusindvis af kunder
Sofie Schnoor Slippers med spænde - sand
Nem betaling med følgende:
1-3 dages hurtig levering med GLS
Gratis fragt med GLS over 495 kr.
Mere end +2.000 tilfredse kunder
14-dages tilfredshedsgaranti.
FAQ - Ofte stillet spørgsmål.
Hvad er jeres returpolitik?
Vi mener personligt at alle kunder skal være super tilfredse altid derfor tilbyder en 14 dages tilfredshedsgaranti.
I denne periode kan du super nemt returnere dine produkter. Start processen på https://return.shipmondo.com/mastri
Hvordan returnerer jeg en vare?
Start din returnering på https://return.shipmondo.com/mastri
Så kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din returpakke på ovenstående side.
Når du skal returnere din pakke, er det enkelt, følg disse trin:
1. Køb returfragt
2. Print din returseddel (Fås efter betaling)
3. Udfyld returseddel med returårsag
4. Læg returseddel inden i pakken
5. Påfør pakkelabel
6. Send pakken med GLS
Når betalingen er gennemført for returfragten, kan du på kvitteringssiden hente din returseddel og pakkelabel. Retursedlen og din købte pakkelabel vil også blive sendt til din angivne e-mail adresse.
Når vi har modtaget din returpakke, så vil vores kundeservice behandle den hurtigst mulig. Såfremt at din returordre opfylder betingelserne for retur, så sørger vi for at refundere dit køb.
Kan jeg afhente min vare selv?
Hvis du skriver til os på forhånd er det ofte muligt at afhente din pakke direkte på vores lager i Nykøbing Falster. Tag kontakt i Livechatten med din forespørgsel.
Hvordan kommer jeg i kontakt med jer?
Tag endelig kontakt til vores kundeservice team her:
- Mail: kontakt@mastri.dk
- Livechat: Højre hjørne
Hvad er prisen for fragt?
Det koster 39 kr. for levering til en pakkeshop og du vælger selv om det skal være med GLS eller Postnord.
Hvis du er mere til levering lige til døren, så kan du let få dette fra 70 kr. pr. ordre.
- Postnord udleveringssted: 39,00 DKK
- dao Pakkeshop: 39,00 DKK
- GLS PakkeShop: 49,00 DKK
- GLS - Delivery to home: 70,00 DKK
Levering sker indenfor 1-3 hverdage.
Hurtig levering på 1-3 dages.
Vi har lynhurtig levering på 1-3 dage med GLS, DAO, Postnord med priser helt ned til 39 kr. pr. ordre.
14-dages tilfredshedsgaranti.
Vi har over 2.000 tilfredse kunder der allerede har modtaget deres pakker. Hvis du oplever problemer kan du returnere.
Dansk Lager og Kundeservice
Vores lager er drevet af vores grundlægger, Kristina og hun kæmper hver dag for at din pakke bliver sendt ud hurtigst muligt.
